안녕하세요.
제 글에 관심가지고 댓글 달아주셔서 감사합니다.
제가 너무 바빴고 공사현장을 잘 체크할 수 없었기에 일부러 대기업 대리점을 찾아갔습니다.
처음 K사장님은 제게 7일이면 공사 끝낼 수 있다고 하셨어요.
공사가 그렇게 빨리 끝날 수 있는 이유를 제가 묻자 이렇게 대답하셨습니다.
"다른 업체는 각각 인부를 불러야 하지만 우리는 본사에서 전부 파견 나옵니다. 그러니까 동시다발적으로 공사가
가능합니다. 그러니 걱정 마세요."
처음 계약서입니다.
이 계약서가 저와 K사장이 싸인한 유일한 계약서입니다.
제가 공사세부내역서 부탁드린다고 했더니 아래와 같은 걸 주시더군요.
그래서 제가 좀 더 구체적인 내역서를 부탁드린다고 했더니 공사 시작전에 자기가 주겠다고 했습니다.
그 뒤로도 몇 번 더 제가 구체적 공사내역서 요구한다고 부탁드렸고 그 때마다 내일 주겠다고 하더군요.
뭔가 이상하다 싶어 한샘 본사 AS팀에 전화도 해봤습니다.
이 대리점이 한샘에서 관리하는 대리점 맞냐고 문의했고 맞다는 이야기 듣고 안심했습니다.
설마 대기업인데 공사 계약서 가지고 장난치지 않겠지 라고 믿었습니다.


3월20일
K사장이 저에게 준 공사납품확인서입니다.
자세한 시공내역이 왜 표기되어 있지 않냐고 물었더니 원래그런것은 없답니다.
이날 K사장은 저에게 자신이 필름, 도배, 마루, 화장실 잘못 공사한 것 인정했고
재공사 날짜 잡아서 연락주겠다고 이삿짐빼지 말고 기다리라고 말하고 갑니다.
그리고 3월 24일 저를 공사대금미납으로 고소합니다.

한샘 CS팀장님이 오셔서 집 보고 이렇게 말씀하셨죠.
"아마 하자보수 해주려니 돈이 너무 많이 들것 같아서 그냥 자포자기했나봐요."
다 녹음되어 있답니다.
그리고 여러번 공개해드렸던 K사장이 저에게 보낸 고소장에 있던 공사납품확인서입니다.

마루 깔고 (처음에는 마루도 깔지 않으려 했으나 K사장이 기존 마루가 수명이 다했고 층간소음이 심하다며 마루교체를 강력하게 권유했습니다) 화장실 공사하고 도배하고 필름작업, 가벽 , 베란다 타일 작업.
그리고 붙박이 가구 몇 개 정도 넣는 것이니 알아서 잘해주시리라 믿었습니다.
한샘CS팀이 자신들이 대리점 사장을 설득해 고소를 취하시켜보겠다고 약속하고 일주일을 기다렸지만
한샘측은 대리점 사장이 자신의 뜻을 굽히지 않기 때문에 더 이상 해줄 수 있는게 없다며
법적으로 해결하시라고 마지막 통화를 했습니다.
그런데.. 오늘 저랑 통화하시던 기자분이 참 이상한 말씀을 하시더군요.
한샘측이 저에게 자신들이 해줄 수 있는 범위한에서 최대한 보상해주려고 노력했는데.
제가 너무 많은 액수를 요구해서 자신들이 들어줄 수 없었다고요.
기자분이 물어보시더라구요. 얼마 요구하셨냐고.
저는 원만한 공사마무리를 할 수 있도록 한샘측이 협조해 달라고 부탁했습니다.
K사장의 시공능력이 너무나 떨어지는 것 같으니 본사에서 나와서 하자부분 재시공을 부탁드렸습니다.
그분들은 그렇게 해줄 수 없다고, 소송에서 알아서 해결하라고 하셨습니다.
그게 본사와 제가 나눈 이야기 전부고 이야기는 전부 녹취되어 있습니다.
그런데 저를 졸지에 블랙컨슈머를 만드시네요. 하하하
4.1일 한샘 CS팀과제가 한 통화입니다. 이 통화이후로 한샘측은 저에게
연락해 온적이 단 한번도 없습니다.
(녹음파일이 있는데 어떻게 올려야하는지 모르겠어요ㅠㅠ)
그리고 제 억울한 심정을 토로하기 위해 지역맘 카페에 글을 여러차레 올렸습니다. 올리는 족족 삭제조치 당하더군요.
제 아이디를 등록해 놓고 하는 듯 해서 예전에 만들어둔 다른 계정으로 개인 블로그 작업을 했습니다.
이제 개인블로그 글까지 따라다니며 삭제하네요




대기업의 이름을 믿고 들어가서 공사를 맡겼습니다.
공사 기한을 네 번 어기고 시공내용도 엉망 날림공사였습니다.
하자보수 전문가들이 오셔서 저희집을 한마디로 평가하시더군요.
"총체적 난국"
잘못된 필름 시공으로 필름을 떼어내면 붙박이장과 몰딩 샷시의 기존필름이 전부 떨어져 나가니 전부 교체해야 한답니다.
마루, 화장실, 도배, 필름, K사장이 공사한 전부 재시공 해야 한답니다.
더 이상 대기업의 이미지에 속아 저처럼 큰 돈을 날리고
두달 동안 이삿짐도 풀지 못한 빈집에서 사는 피해를 다른 사람은 겪지 않으시길 바랍니다.
처음엔 바보같이 당했지만 이제는 더이상 당하지 않겠습니다.
읽고 응원해주시는 여러분 감사합니다.

통화녹음 0215880900 003_003.amr