지난주에 인터넷으로 자동차용품을 몇개 샀습니다.
다음날 조회해보니 저희동네에서 배송중이라고 나오길래 올줄 알았는데 안오더라구요
바빠서 그런갑다 하고 다음날 조회해보니 다시 대전으로 돌아갔습니다
(사실 이날 썼어야 하는물건들...)
그 다음날 조회하니 판매자에게로 돌아가더군요
판매자에게 글 남겼더니 감감 무소식...
또 다음날 택배사에 전화했더니, 배송중에 파손되서 판매자에게 되돌아 간거랍니다.
다시 판매자에게 자초지동 설명했더니 반송된 물건 확인후 연락 주겠답니다.
이렇게 왔다갔다 하는사이 6일이 지났고
판매자에게 전화해서 일단 다시 보내고 파손된 물건 받거든 택배사랑 알아서 해결해라
내가 돈주고 산 물건 구경도 못했는데 내가 왜 반송된 물건이 판매자에게 되돌아가서
파손된거 확인할때까지 기다려야 하냐..고 했습니다
판매자가 규정이 어쩌고 저쩌고 하면서 고객님처럼 말씀하시는분 처음 봤다네요
말이 안통함을 느끼고 다른데서 사게 취소나 하라고 했죠
이거 제가 진상고객인가요?
다음날 조회해보니 저희동네에서 배송중이라고 나오길래 올줄 알았는데 안오더라구요
바빠서 그런갑다 하고 다음날 조회해보니 다시 대전으로 돌아갔습니다
(사실 이날 썼어야 하는물건들...)
그 다음날 조회하니 판매자에게로 돌아가더군요
판매자에게 글 남겼더니 감감 무소식...
또 다음날 택배사에 전화했더니, 배송중에 파손되서 판매자에게 되돌아 간거랍니다.
다시 판매자에게 자초지동 설명했더니 반송된 물건 확인후 연락 주겠답니다.
이렇게 왔다갔다 하는사이 6일이 지났고
판매자에게 전화해서 일단 다시 보내고 파손된 물건 받거든 택배사랑 알아서 해결해라
내가 돈주고 산 물건 구경도 못했는데 내가 왜 반송된 물건이 판매자에게 되돌아가서
파손된거 확인할때까지 기다려야 하냐..고 했습니다
판매자가 규정이 어쩌고 저쩌고 하면서 고객님처럼 말씀하시는분 처음 봤다네요
말이 안통함을 느끼고 다른데서 사게 취소나 하라고 했죠
이거 제가 진상고객인가요?
