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***9월 19일까지 신차결함 네이버코란도스포츠카페에 올린글 링크
했습니다.(조금 길지만 읽어주세요...부탁드릴께요)***
****그 이후*****
* 9월 19일 오전 같은증상으로 시동켠채로 쌍용정비부름 정비소로가서 센서 3개 교체후 시스템 초기화 함.
* 9월 19일 저녁 운행중 또 다시 가속안됨 용인사업소 담당통화하니 퇴근했다함
* 9월 20일 토요일 용인사업소로 가서 5~10분에 테스트와 용인사업소 정비담당자 100키로정도 시운행하였으나
아무 이상없다하여 남편이 100키로 또 시운전하였으나 결함이 안나왔음.(이때가 결함 일주일만에 4번째방문)
(참고로 우리도 한달7일만에 결함 발견햇습니다)
용인정비소왈 센서3개갈고 프로그램 초기화하여 1000키로까지 프로그램 안전화 되는 과정에서 오는 오류로 인해
가속이 안되었다는 답변을 받았습니다.
그럼 모든 새로나오는 신차들은 모두 프로그램 초기화되어서 나올텐데 1000키로까지는 가속이 안될수도 있다는
말이되는 건데....용인정비소 말이 이해가 안됩니다.
* 9월 22일 중부지역담당 양*주 주임과 통화
강력히 항의하고 본사 연결해달라고 했으나 거절 중부지역은 모두 자기가 관할하고 관리한다고 함.
자기위에 상사가 아무도 없다고 함.
쌍용에서는 최선을 다해 해줄수 있는건 다 해줬다고 함. 한번더 결함 발견되면 그때도 용인사업소로만
들어가야한다고함. 거기가 관할이라 용인사업소만 된다고함. 차가 반쪽나고 엔지에 불이나도 신차 교환은
해줄수 없냐고 물으니 교환은 절대 불가라함. 그럼 내가 이차 결함 한번더 찾아낼려고 고속도로 목숨걸고
운전해서 혹시 죽으면 어떻게 책임질거냐 항의하고 지루하고 같은말만 계속 반복
* 9월 22일 네이버카페 대표 영자님과 통화
카페대표로 중대한 결함이라 생각되어 본사차장과 통화! 영자님이 실질적으로 교환은 거의 안된다고 보면된다. 차리리 본사하고 잘 얘기해서 수리받는쪽이 낫다하여 저도 그동안 알아본 결과 신차결함 교환은 낙타가 바늘구멍 통과할정도로 힘든걸 알고있어서..한발짝 물러서서 그럼 대표님께 부탁한다함. 이때도 본사 전화번호 요구했으나 어렵다고 하셨음.
* 제 요구사항 1. 구로직영사업소에 가서 정밀 검사 의심가는 모든 부품 교체요구
2. 우리집까지 견인차 요구와, 대차(랜터가)요구
3. 구로 사업소에서 시운행 키로수만큼 무상수리 연장 요구
* 9월 24일 현재 대표영자님 통화후
본사에서 어렵다 함. 결함이 한번더 발견되면 그때 올수있다함. 그것도 구로직영사업소 확답못함
또 용인사업소로 들어갈수도 잇음. 그리고 금욜에 나타난 결함은 가속만 안됐지 RPM은 올라갔으니
그건 또다른 결함이다. 고로 전에 결함은 모두 수리가 됐다.
정말 장난하는것도 아니고 코에걸면 코걸이 그런식으로 말을 교묘히 하는데...정말 이젠 저두 스트레스 극에
달하고 전업주부도 아니고 맞벌이하는데 스트레스두통과 시간할애 모든게 힘들어 위에 3가지만 들어주심
믿고 탈려고 했거만. 이 모든것도 해줄수 없다고하니 제가 이제 방법을 달리 해야 겠습니다.
정말 극심한 스트레스와 아무일도 할수없이 여기에 매달려 잇으니 저도 정말 힘들어서 차를 팔까 생각도
했습니다. 흰색에 유니온쿠페탑 외관상 정말 멋집니다. 그러니 금방 팔리겟죠...
하지만 이런 중대한 결함을 알고도 수리도 다 못끝낸채 원인도 모르는 이 차를 팔면 그차를 산 누군가는
어떻게 될까요? 제가 겪었던 고속도로에서 아찔했던 죽을수도 있엇던 그런 상황이 안벌어질까요?
양심상 팔지 못하고 지금 쌍용과 전투준비하고있습니다.
전 집요해서 이렇게라도 글을 올리지만 대부분에 사람들이면 이런 결함에 스트레스 받고 차 팔것 같습니다.
전에 제가 타던차 폐차도 못하고 지금 그거 몰고 다니고 있습니다. 차리리 2003년식 소나타가 휠씬 더 안전하더군요
제 개인에 일이 될수도 있겠지요... 쌍용에 이런 A/S처리 행태 차한대 팔면 그만이다는 이런 태도는
우리 모두에 일이 될수도 있습니다. 그러니 모른척 마시고 힘되는 댓글과 많은 방법 부탁드릴께요.....
널리널리 알려주세요!!! 신차교환도 아니고 정비를 원하는건데도 이렇게 나오는 쌍용!!!!
보배드림님들 추천 꼭 부탁드려요!!
